Khái Niệm về Khả Năng Quy Trình:

Khả năng quy trình đề cập đến khả năng sản xuất của một quy trình trong điều kiện sản xuất cố định và dưới sự kiểm soát ổn định, đặc biệt là chất lượng sản phẩm (quality) của quy trình đó. Do đó, "khả năng quy trình" thường bao gồm ít nhất hai yếu tố chính:

  1. Khả năng của quy trình sản xuất là sự kết hợp của nhiều yếu tố, bắt đầu từ thiết kế sản phẩm, bao gồm nguyên liệu (Material), máy móc (Machine), thiết bị (Equipment), phương pháp làm việc (Method), kỹ năng của người lao động (Man), thiết bị kiểm tra (Measurement Equipment), phương pháp kiểm tra và kỹ năng kiểm tra... Bất kỳ sự thay đổi nào trong các yếu tố này đều có thể ảnh hưởng đến khả năng quy trình, do đó, trước khi thảo luận về khả năng quy trình, cần phải ổn định tất cả các yếu tố có thể ảnh hưởng đến khả năng quy trình. Điều này đòi hỏi phải xây dựng quy trình làm việc tiêu chuẩn (SOP, Standard Operation Procedure), để mọi bước trong quy trình đều được tiêu chuẩn hóa, bao gồm cả lượng nguyên liệu được thêm vào ở từng giai đoạn cũng phải được quy định rõ ràng.

  2. Khi tất cả các yếu tố trên được tiêu chuẩn hóa và thực hiện một cách chính xác, và các giá trị đo lường quy trình đều nằm trong trạng thái kiểm soát ổn định, thì khả năng quy trình mới có thể được gọi là khả năng kỹ thuật của quy trình đó. Thông thường, khả năng quy trình cần được đo lường để đánh giá chất lượng của nó, vì vậy cần phải định lượng các bước trong quy trình, chẳng hạn như quy trình in có thể được định lượng thành áp suất, tốc độ, nhiệt độ, vị trí in, và các giá trị này có thể được đo lường và kiểm soát bằng số liệu.

Khi hiểu về Khả Năng Quy Trình, bạn có thể làm gì?

Khi chúng ta tính toán khả năng quy trình dựa trên hai điều kiện trên, chúng ta có thể sử dụng thông tin này để đạt được các mục tiêu sau:

  • Cung cấp thông tin để thiết kế sản phẩm mới hoặc cải thiện chất lượng sản phẩm hiện tại.
  • Xác nhận khả năng quy trình của thiết bị mới hoặc thiết bị đã được sửa chữa có thể chấp nhận được hay không.
  • Giúp chọn lựa nguyên liệu khác nhau, tuyển dụng nhân viên mới hoặc áp dụng phương pháp làm việc mới.
  • Lập kế hoạch thí nghiệm để điều chỉnh các yếu tố sản xuất và tìm ra sự kết hợp tham số quy trình tốt nhất.
  • Thiết lập giá trị trung tâm phù hợp khi khả năng quy trình vượt quá dung sai cho phép, để sản xuất được tối ưu về mặt chi phí.

Tuy nhiên, trong phần lớn các quy trình sản xuất, quy trình thường bị ảnh hưởng bởi sự biến động của các yếu tố sản xuất, dẫn đến biến động chất lượng không đạt được khả năng quy trình lý tưởng mong muốn. Do đó, chúng ta cần phải kiểm soát và đo lường chất lượng của các quy trình định kỳ hoặc không định kỳ, và đánh giá kết quả.

Thông thường, chúng ta sẽ sử dụng biểu đồ kiểm soát hoặc các phương pháp kiểm soát Cpk để đạt được mục tiêu này.